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Política de Privacidad

En Almanzor Cloud OÜ nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos.

01Responsable del Tratamiento

Almanzor Cloud OÜ

Harju maakond, Tallinn

Estonia

Email: contact@almanzor.cloud

02Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios:

  • Información de contacto: nombre, email, teléfono, nombre de la empresa.
  • Datos de negocio: información sobre tus procesos, documentación y datos necesarios para entrenar los agentes de IA.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies para mejorar la experiencia.

03Cómo Utilizamos tu Información

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de automatización con IA.
  • Entrenar y personalizar los agentes de IA según tus necesidades específicas.
  • Comunicarnos contigo sobre el proyecto, soporte y actualizaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

04Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
  • Servidores ubicados en la Unión Europea.
  • Acceso restringido solo a personal autorizado.
  • Auditorías de seguridad regulares.

05Tus Derechos (GDPR)

Como residente de la UE, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: contact@almanzor.cloud

06Conservación de Datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se eliminan de forma segura o anonimizan.

07Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

08Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

09Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nosotros:

Email: contact@almanzor.cloud